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Trocas e Devoluções – Martinelli Store

 

Você pode solicitar troca ou devolução com total segurança 💎

 

✔️ Arrependimento (até 7 dias)

Após o recebimento, você tem até 7 dias corridos para desistir da compra.

O produto deve estar sem uso e com etiqueta.

O reembolso é feito integralmente, incluindo o frete.

 

 

✔️ Defeito no produto

Caso haja defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias (ou 90 dias, conforme o caso).

A Martinelli Store realizará a troca, reparo ou reembolso.

 

 

✔️ Como solicitar

Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido.

Se necessário, solicitaremos fotos do produto.

 

 

✔️ Produtos íntimos

Por questões de higiene, não realizamos trocas sem defeito, exceto se o produto estiver sem uso e com embalagem original.

 

 

💎 Dúvidas? Estamos prontas para te atender com todo cuidado e atenção.